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Salesforce Experte (m/w/d) – Sales & Service Cloud

Job description

Du möchtest deine Salesforce-Expertise gezielt einsetzen und echten Impact leisten?
In dieser spannenden Projektrolle gestaltest du aktiv die Digitalisierung der Energiewende mit – durch die Optimierung und Weiterentwicklung der Salesforce Sales & Service Cloud. Du arbeitest eng mit dem Product Owner und den Fachbereichen zusammen, um technische Lösungen zu konzipieren, umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern.

Dein Aufgabenbereich
- Begleitung des Product Owners bei der Validierung und Umsetzung von Anforderungen aus Sales & Service
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in der Salesforce-Plattform
- Erstellung von Solution Designs, Umsetzung technischer Lösungen und Sicherstellung hoher Datenqualität
- Systemanpassungen (u.a. Workflows, Reports, Dashboards, Flows)
- Technischer Support & Schulung von Anwender:innen zur optimalen Nutzung der Plattform
- Koordination mit internen wie externen Stakeholdern zur Weiterentwicklung der Salesforce-Umgebung

Das bringst du mit:
- Salesforce-Administrator-Zertifizierung und fundierte Erfahrung mit der Sales, Service & Experience Cloud
- Kenntnisse in Flow Builder, Process Builder, Reporting & Datenvisualisierung
- Analytisches Denkvermögen, hohe Selbstorganisation & lösungsorientiertes Arbeiten
- Erfahrung mit Tools wie Einstein Analytics, iPaaS-Lösungen, Jira, Confluence & MS Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jeweils mind. B2)

Was dieses Projekt besonders macht:
- Mitarbeit an einem sinnstiftenden Projekt im Bereich nachhaltige Energie
- Technische Verantwortung mit viel Gestaltungsspielraum
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem erfahrenen, engagierten Team
- Remote-First-Mentalität und flexible Zeiteinteilung

Must have skills
Salesforce, Salesforce Experience Cloud

Start date
Earliest: May 15, 2025
Latest: Jun 2, 2025
Der Kunde benötigt ab sofort Unterstützung

Length
3-9 months
Der Kunde ist an einer Langfristigen Zusammenarbeit interssiert

Engagement
Parttime
Auslastung ca 3-4 Tage / Woche

Remote
Fully possible
90% Remote und 10% vor Ort

Language requirements
German, English

Budget
75-120€ per hour
Der Kunde ist bereit, 110-120€/Stunde für einen auf diesem Gebiet sehr erfahrenen Kandidaten zu bezahlen. Im besten Fall mit Salesforce Sales & Service Cloud, Project Management Background. Aussergewöhnlich passende bis zu 140 EUR pro Stunde.

Onsite locations
München