📣 Freelance Unlocked 2025 on 14. Mai in Berlin Details

Process Engineer (m/w/d)

Jobbeschreibung

Der Kunde ist auf der Suche nach einem erfahrenen Process Engineer für ein Endkundenprojekt bei einem öffentlichen Auftraggeber.
Deine Aufgaben:
• Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen
• Erarbeitung von Prozessen
• Planung, Organisation und Moderation von Workshops zur Prozessentwicklung
• Modellierung und Dokumentierung von Anwendungsfällen der ITIL-Prozesse

Da es sich um eine öffentliche Ausschreibung handelt, müssen folgende Anforderungen zwingend erfüllt werden:
- mind. fünfjährige Erfahrung im Bereich Prozessmodellierung (z.B. ARIS, BPMN, EPK, WKD, Swimlane, Visio) und der Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen mitbringen.
- Zertifizierung in Projektmanagement ICB (IPMA) Level D (oder gleichwertig, z.B. PMBOK (PMI) CAPM, PRINCE2 Practitioner)
- 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management (nach ITIL)

Must have skills
BPMN, ITIL

Startdatum
Frühestens: sofort
Spätestens: 31. Dez 2022

Laufzeit
min. 3 Monate

Auslastung
Vollzeit
Du solltest mindestens 4 Tage/Woche verfügbar sein.

Remote
Nicht möglich
Einsatzort ist München oder Bonn sowie bis zu 30% Reiseanteil.

Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch
Es sind sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Budget
max. 95€ pro Stunde
Das ist der maximal mögliche Stundensatz.
inkl. Uplink-Gebühr

Einsatzorte
München, Bonn