Client | Wir sind eine Freelancer Plattform aus Hamburg. |
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Category | Consulting |
Published | Oct 20, 2022 |
Uplink fee | none More info » |
Job type | Recruiter More info » |
Für eine Management und IT-Beratung, suchen wir Unterstützung bei einem Kundenprojekt.
Anforderungen:
- Mind. ca. 2 Jahre Berufserfahrung (kein totaler Junior aber auch kein Senior)
- Affinität zu IT und (Fahrzeug-/Produkt-) Daten
- Spaß an technischen Aufgaben
- Bereitschaft 2 Jahre vorrangig Support Aufgaben zu machen
- Bereitschaft zu ca. 20-30% onsite Niedersachsen
- Fließend englisch und deutsch
- Kenntnisse in JIRA und Confluence WIKI
- Projektbeginn: asap
Aufgabe:
- Bereitstellung und Anpassungen lokalisierter Software Tenants (Konfigurationen) sowie Training, Beratung und Trouble Shooting.
- Agiler Rollout in neue Märkte unter Einhaltung vorgegebener Rahmenbedingungen und unter Verwendung allgemeiner Projektmanagementmethoden.
bestmögliche fachbereichsseitige Betreuung (synchron und asynchron, aktiv und passiv) der Applikationen und internationalen Kunden.
- Bei Bedarf Aufnahme und Begleitung von Change Requests.
- Verbesserung der länderspezifischen KPIs durch Beratung und optimierten Einsatz der Applikationen/Features
- Vorbereitung und Durchführung von Market Kick Off Workshops, z.T. vor Ort.
- Zweiwöchentliche Teilnahme an Sprint Review Terminen zur Übernahme von neuen Inkrementen durch das Produkt Team und schließlich zur Bereitstellung an die Märkte.
- Bereitstellung von aussagekräftiger und selbsterklärender Dokumentation (Release Notes, Anleitungen etc) in englischer Sprache (WIKI/JIRA)Projektbezogene Kommunikation und Dokumentation + Abstimmung fachlicher Anforderungen der internationalen Märkte (englisch).
- Eigenverantwortliche und projektbezogene Steuerung für internationale Markt- bzw. Feature-RolloutsDokumentation in JIRA und Confluence.
- Support Fälle im Service Center.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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