eCommerce & Shop Mgmt & Consultant (m/w/d)

// Über das Projekt
Für einen führenden Player im Bereich Gastro- & Foodservice-Digitalisierung suchen wir eine:n erfahrene:n E-Commerce Consultant, der:die ein E-Commerce-Business von Grund auf strategisch und konzeptionell aufbaut.
Der Kunde hat über seinen Marketplace bereits ein digitales Produkt erfolgreich am Markt platziert (eine Gastro-POS-/Payment-Lösung) – mit so starkem Umsatz, dass sich der Aufbau einer echten E-Commerce-Strategie jetzt lohnt: für das bestehende Produkt und für weitere, künftig digital vertreibbare Produkte. Es gibt aktuell noch kein eigenes E-Commerce-Setup – du baust auf der grünen Wiese.

// Deine Aufgaben

E-Commerce-Strategie und -Konzept von Grund auf entwickeln – für das bestehende Produkt und eine skalierbare Produkt-Roadmap
Definition von Customer Journeys und damit verbundene Pains/ Gains und Ansprachelogiken
Aufbau der Shoplandschaft: Auswahl und Konzeption des passenden Shopsystems, Sortiments- und Produktlogik
Vermarktungs-Setup über Performance Marketing (Kanäle aufbauen, Kampagnenlogik definieren)
Content-Marketing-Strategie inkl. Redaktionsplan – Kanäle aufbauen und kontinuierlich bespielen
Zielgruppen-Strategie für Gastronom:innen: Kanäle, Ansprache, Customer Journey

// Die Rahmendaten
Start: ab sofort / Spätestens Anfang August
Standort: Remote, gelegentliche Präsenz in Düsseldorf für Workshops & Abstimmungen
Auslastung: ca. 2–3 Tage/Woche
Dauer:zunächst 6 Monate, Verlängerung ist anvisiert, bei Proof of Concept & Proof of Outcome

// Das bringst du mit
Mehrjährige Erfahrung als E-Commerce Consultant oder Strategic Lead – idealerweise mit Greenfield-/0-auf-1-Erfahrung statt reiner Optimierung bestehender Shops
Verständnis von Shopsystemen, deren Auswahl und Architektur
Nachgewiesener Track Record im Aufbau von eCommerce GEschäftsmodellen (DTC)
Ausgeprägte Beratungskompetenz, Storytelling in Konzeren und B2B Organisationen und Stakeholder Management
Fundierte Expertise in Performance- und Content-Marketing über mehrere Kanäle hinweg
Erfahrung im Aufsetzen und Umsetzen von Cross Channel Vermarktungsstrategien im B2B eCommerce
Strategisch-konzeptionelle Denke gepaart mit Hands-on-Umsetzungskompetenz
Erfahrung im B2B- oder Gastro-/Foodservice-Umfeld? Willkommen, aber kein Muss.